Macro, micro et « moi »

APERÇU DU CANADA
Les chefs d'entreprise et les employés du Canada s'entendent-ils sur les principaux enjeux de durabilité qui affectent l'avenir de la société et de leur milieu de travail?

 

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Les dirigeants d’aujourd’hui sont confrontés à un ensemble complexe de menaces pour la population, la planète et les profits – des événements météorologiques extrêmes à une crise climatique imminente, en passant par une pandémie mondiale, des injustices sociales et raciales et des disparités économiques.

Avec autant de priorités concurrentes, il peut être difficile de savoir où concentrer les efforts. De toute évidence, il n’est pas pratique pour les dirigeants de donner suite à tous les défis actuels et émergents en matière de durabilité. Comment les dirigeants peuvent-ils donc prendre des décisions éclairées sur les questions de durabilité sur lesquelles ils sont appelés à agir?

Lors de l’évaluation des priorités, il peut être utile pour les dirigeants de se concentrer sur les enjeux qui comptent le plus pour leur entreprise et sur ceux qu’ils peuvent influencer positivement. De plus, il est important que les dirigeants harmonisent leur stratégie en matière de durabilité avec les enjeux qui intéressent leurs employés.

Au Canada, les dirigeants et les employés s’entendent pour dire que la pandémie représente une menace majeure pour l’avenir de la société. Pour le reste, il y a divergence des opinions. Les employés sont conscients des défis environnementaux, comme les changements climatiques, la pollution et la culture du jetable. Pourtant, les cadres supérieurs se concentrent beaucoup plus sur les questions économiques, comme la corruption et les abus de pouvoir, ainsi que sur les conflits géopolitiques et les guerres commerciales.

Les 10 principaux enjeux en matière de durabilité qui affectent l’avenir de la société

 

Employés Cadres supérieurs 

Pandémies mondiales

1

2

Changements climatiques

2

9

Pollution

3

5

Culture du jetable

4

 

Inégalités économiques

5

6

Injustices raciales et sociales

6

7

Haut niveau de corruption et d’abus de pouvoir

7

1

Accès inégal aux soins de santé et à l’éducation en matière de santé

8

 

Déforestation et perte de biodiversité

9

 

Déchets matériels et alimentaires

10

8

Conflits géopolitiques ou guerres commerciales

 

3

Iniquité entre les sexes

 

4

Accès inégal à une scolarisation de qualité

 

 

Pénurie de travailleurs possédant des compétences recherchées

 

10

Les cadres supérieurs et les employés ne s’entendent pas sur les plus grands défis auxquels leur milieu de travail est confronté. En particulier, les cadres supérieurs semblent négliger un problème imminent de pénurie de talents. Les employés de première ligne considèrent la pénurie de travailleurs possédant des compétences en demande comme le deuxième risque le plus important pour leur organisation. Pourtant, cette question ne figurait pas dans la liste des 10 principales préoccupations des cadres supérieurs.

Les 10 principaux enjeux en matière de durabilité touchant votre employeur et votre lieu de travail 

Classement en pourcentage de chaque élément parmi les 3 principaux enjeux (à partir d’une liste de 16 enjeux)

 

Employés Cadres supérieurs 

Pandémies mondiales

1

1

Pénurie de travailleurs possédant des compétences recherchées

2

 

Inégalités économiques

3

7

Iniquité entre les sexes

4

3

Culture du jetable

5

 

Déchets matériels et alimentaires

6

2

 Injustices raciales et sociales

7

 

Changements climatiques

8

 

Haut niveau de corruption et d’abus de pouvoir

9

 

Pollution

10

4

Déforestation et perte de biodiversité

 

5

Conflits géopolitiques ou guerres commerciales

 

6

Accès inégal aux soins de santé et à l’éducation en matière de santé

 

8

Accès inégal à une scolarisation de qualité

 

9

Évasion fiscale par les sociétés ou les riches

 

10

Notamment, depuis notre sondage mené en mars 2021, les problèmes liés à la rareté des talents figurent fermement à l’ordre du jour de la direction. Lors de nos récentes conversations, les chefs de la direction et les conseils d’administration nous ont dit qu’ils examinaient la façon d’obtenir des pipelines de main-d’œuvre dans la « prochaine normale ». Il s’agit d’un rappel important que les employés jouent souvent le rôle crucial de baromètre des risques commerciaux qui ne sont pas encore sur le radar des hauts dirigeants.

Dans un proche futur, les dirigeants d’entreprise seraient avisés de faire un effort concerté pour tenir compte des attentes des employés au moment d’établir les priorités en matière de durabilité. Lorsque les employés participent à la mission de durabilité, ils contribuent à créer un cadre puissant pour le changement. Une véritable culture de durabilité s’étend du haut de l’organisation aux premières lignes, ce qui mène à une action authentique et à un impact accru.


Combler le fossé technologique

Les dirigeants ont un rôle important à jouer pour assurer un accès équitable aux technologies, aux outils et à la formation axée sur les compétences les plus récents et répondre aux préoccupations en matière de protection de la vie privée et de données personnelles. Les organisations canadiennes ont l’occasion de rattraper leurs pairs à l’échelle mondiale en matière de préparation numérique. Dans notre étude, 49 % des employés canadiens affirment que leurs hauts dirigeants comprennent les plus récentes technologies numériques, comme l’intelligence artificielle, la science des données et l’informatique en nuage, comparativement à une moyenne mondiale de 58 % et une moyenne américaine de 62 %.

 

     
 

Mesures à prendre

  • Assurez-vous que votre conseil d’administration et votre équipe de direction partagent la même conception des mégatendances sociétales, environnementales et économiques qui influeront sur votre stratégie opérationnelle.

  • Comprenez les principaux enjeux sociaux, environnementaux et économiques qui intéressent vos employés, tant au niveau sociétal qu’organisationnel. Améliorer la fonction des Ressources humaines et investir dans l’analyse culturelle sera essentiel pour mobiliser les employés dans ces domaines.
     

  • Mettez l’accent sur les messages de l’entreprise « axés sur les éléments humains ». Établissez des liens entre les enjeux macro et micro pour expliquer la manière dont les pratiques et les priorités organisationnelles soutiennent les résultats des employés. Cela est particulièrement important dans un contexte de pandémie qui a, à la fois, exacerbé et mis en lumière les problèmes liés aux finances, à la santé, au bien-être et à l'iniquité, tout en ayant provoqué des pénuries de main-d'œuvre et une demande latente de changement d’emploi.
 
     

 

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