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レジャー/ホスピタリティ

ラッセル・レイノルズは、顧客体験を向上させ、ブランド・ロイヤリティを高める戦略を立案するリーダーを紹介します。

  • 概要
  • コンサルタント
  • リサーチャー
レジャーおよびホスピタリティ業界は、目覚しい勢いで成長を続ける一方で、コスト上昇、競争の激化、業界統合、経済問題など、新たな課題を抱えています。また、顧客の好みは絶えず変化しており、レジャーおよびホスピタリティ業界は常にプレッシャーにさらされています。ラッセル・レイノルズのグローバルチームは、以下の業種の企業と協力して、このような課題に取り組む優秀な人材の獲得をお手伝します。
  • ホスピタリティ
  • レストラン
  • スポーツ
  • ゲーム
  • クルーズ船
​これらの業種では、有意義な方法で顧客とつながり、重要な新興市場の需要増に対応する方法を模索しています。ビジネスモデルが不動産の保有からアセットライト型に変化していることにも対応する必要があります。つまり、急速に変化するデジタル時代にリーダーシップを発揮し、新興市場における複雑な現状や課題を理解して、ビジネスモデルを変革できる新しいタイプのリーダーが求められているのです。
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